萬一自助機台卡住了、當機了,或辨識不出我的手機,手機會不會拿不出來? 我們已設想並準備了應對方案,確保您的權益與設備安全: • **即時客服**:機台上會設有醒目的客服按鈕或服務專線,您可以立即聯繫真人客服獲得協助。 • **安全機制**:機台的取放槽有安全設計,會引導您正確取回設備,避免卡住。 • **故障排除**:若發生無法辨識或中斷,系統會保留您的操作紀錄,方便客服後續處理,或引導您至最近的門市完成交易。 2025-07-22T11:27:50+08:00 FacebookX