退貨的流程會很麻煩嗎？
2025-07-22T10:27:17+08:00一點也不麻煩，我們的退貨流程力求簡便： 1. **聯繫客服申請**：在七天鑑賞期內，向您原購買管道的客服提出退貨申請。 2. **保持商品完整**：請務必將商品恢復至收貨時的狀態，包含主機、所有配件、原廠包裝、贈品等，切勿缺漏。 3. **妥善包裝寄回** [...]
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07, 2025
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07, 2025
收到商品後不滿意，可以退貨嗎？
2025-07-22T10:24:12+08:00當然可以。根據消費者保護法，凡於網路通路購買的商品，我們皆提供自商品送達翌日起**七天鑑賞期（非試用期）**的權益。 在鑑賞期內，若您對商品不滿意，只要商品保持收貨時的完整狀態（含主體、配件、包材、贈品等），皆可向您原購買管道的客服申請退貨，我們將全力協助 [...]
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07, 2025
運費如何計算？
2025-07-22T10:18:06+08:00運費計算方式清晰明瞭： • **台灣本島**：單筆訂單運費為 NT$100 起 (依商品大小調整)。 • **離島地區**：我們盡力安排配送，通常不額外加收費用，但若有特殊情況會先行告知。 • **大型商品**：如桌上型電腦或螢幕等，運費會依商品尺寸和重量 [...]
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07, 2025
下訂單後，商品大概多久會送達？
2025-07-22T10:14:39+08:00我們的出貨速度非常快，讓您能盡早收到心愛的商品！ • **出貨時間**：在工作日下午三點前完成訂單，我們會在當天為您出貨。 • **台北市區**：最快隔天就能送達。 • **台灣本島 (非台北市)**：約 1-2 個工作天送達。 • **離島地區**：約 [...]
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07, 2025
商品在保固期內故障了，該如何送修？
2025-07-22T10:08:25+08:00請放心，我們的維修流程簡單且透明： 1. **聯繫客服**：請優先透過電話或LINE等線上客服與我們聯繫。 2. **描述問題**：盡可能詳細地告訴我們商品遇到的狀況與錯誤訊息。 3. **遠端初步排除**：客服會先引導您做些簡單的測試，有時能立即解決問題 [...]