請別擔心，我們的設計初衷就是「簡單直覺」。 機台的觸控螢幕上會有**清晰的圖文步驟**，一步步引導您完成操作，就像操作ATM一樣簡單。初期營運時，我們也會在部分機台旁安排服務人員協助，或提供遠端視訊客服，確保您能順利完成。我們的AI聊天機器人也能隨時回答您的操作問題。