我們的目標是提供**隨到隨用**的便利服務，因此絕大多數機台都不需要預約。 不過，在服務上線初期或特定高流量的據點，為了確保服務品質、避免您現場排隊久候，我們可能會提供線上預約功能作為一個貼心的選項。建議您出發前，可先透過App或官網查詢機台的即時狀態。 [...]

我們的AI自助回收機採無現金交易，款項直接轉帳，所以沒有現金用完的問題。但若機台因例行維護、網路連線或回收倉已滿而暫停服務： • **狀態顯示**：機台螢幕上會清楚顯示目前的服務狀態。 • **替代方案**：您可以透過我們的App或官網，查詢附近其他可用的 [...]

是的，您可以自由選擇最適合您的收款方式。 機台會提供選項，讓您選擇： 1. **直接收款**：將款項撥付到您的銀行帳戶或電子支付帳戶。 2. **轉換購物金**：將回收金轉換為我們合作通路（如7-ELEVEN、燦坤等）的購物金，通常還能享有**額外的加碼優 [...]

是的！這正是AI自助回收機台的一大亮點：「**創新性回收完成，60秒內秒速撥款**」。 在您於機台螢幕上確認接受報價並完成交易後，系統會立即處理您的款項。大約在60秒內，款項就會撥付到您指定的銀行帳戶或電子支付帳戶。若您選擇購物金，也幾乎是即時生效，讓您馬 [...]

我們已設想並準備了應對方案，確保您的權益與設備安全： • **即時客服**：機台上會設有醒目的客服按鈕或服務專線，您可以立即聯繫真人客服獲得協助。 • **安全機制**：機台的取放槽有安全設計，會引導您正確取回設備，避免卡住。 • **故障排除**：若發生 [...]